Política de envío
Última actualización: 31 de octubre de 2026
Dónde enviamos
A toda Italia y a los países de la Unión Europea. Para otros países, la tarifa, si existe, aparece al pagar; aranceles e impuestos de importación a cargo del destinatario.
Coste
- Italia: envío gratuito desde 299 € + IVA; por debajo, el coste se indica al pagar. Sicilia y Cerdeña tienen un suplemento de 15 € + IVA en cada pedido; para islas menores, Livigno, Campione d'Italia y la laguna de Venecia te confirmamos el suplemento antes del envío.
- Pesas patrón pesadas: los bultos de pesas y juegos de más de 3 kg tienen tarifa por peso (hasta 3 kg 7 €, de 3 a 10 kg 12 €, de 10 a 30 kg 19 €, de 30 a 70 kg 35 €, sin IVA; por encima, bajo presupuesto) y no entran en el envío gratuito.
- Unión Europea: el coste se indica al pagar.
- Productos en palé (plataformas grandes, básculas de palés, barras de pesaje, transpaletas, pesaejes, masas de 100 kg o más): viajan con transportista y tienen un coste propio, fuera del envío gratuito. Lo confirmamos antes del envío; si no te conviene, puedes cancelar sin coste.
Plazos
Entregamos en 7-15 días laborables desde la confirmación (desde el pago, si es por transferencia), verificación CE-M e informe de calibración incluidos. La fecha estimada aparece en cada ficha. Al salir la mercancía recibes un correo con el número de seguimiento.
Entrega
El transportista entrega a pie de calle en la dirección indicada. Para palés el vehículo podría no tener plataforma elevadora: indícalo en las notas del pedido si la necesitas.
Mercancía dañada
Revisa el embalaje al recibirlo. Si llega dañada envíanos fotos en 48 horas a info@gravitus.store o por WhatsApp: la sustituimos sin coste, aunque no hayas firmado «con reserva».
